A CANOPUS HOLDING S.A., inscrita no CNPJ sob o nº 04.618.511/0001-22, suas coligadas e controladas (“CANOPUS”), respeita a privacidade dos usuários e garante a segurança dos dados pessoais que são compartilhados com ela, estando comprometida com a proteção destes, conforme Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
2. OBJETIVO
Esta Política de Privacidade descreve como a CANOPUS trata os Dados Pessoais dos usuários, assim, ao aceitar esta Política, você confere livre e expressa concordância aos termos aqui previstos.
A CANOPUS recomenda que você faça a leitura desta Política com cuidado, lembrando que ela não é aplicada a sites não oficiais ou controlados por terceiros não afiliados à CANOPUS. Portanto, a CANOPUS não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo e dados pessoais compartilhados nesses sites paralelos.
3. DEFINIÇÕES
CANOPUS:
Todas as empresas integrantes, afiliadas e subsidiárias controladas pela empresa Canopus Holding S.A.
Usuários:
Quem interage com a CANOPUS e/ou acessa seus sites e redes sociais.
Cookies:
São pequenos arquivos ou informações armazenados no seu dispositivo, e acessados por nós, que permitem que o site se lembre das suas ações e preferências, melhorando e customizando a sua experiência com a CANOPUS.
Dados pessoais:
São informações que permitem identificar uma pessoa, como, por exemplo, nome, e-mail, endereço, CPF, endereço, geolocalização etc.
Dados pessoais sensíveis:
São dados pessoais sobre origem racial étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Endereço IP (Internet Protocol):
É o endereço associado ao seu dispositivo que, junto com outras informações, ajuda a identificar o dispositivo que você está utilizando para acessar a internet e sites, aplicativos e produtos da CANOPUS.
Logs:
São registros de atividades de usuários nos sites da CANOPUS.
4. COLETA DE DADOS PESSOAIS
4.1. A CANOPUS coleta os Dados Pessoais inseridos nos sites ou encaminhados por você, usuário, ao contactar a CANOPUS.
4.2. Os Dados Pessoais fornecidos contribuem para a prestação de serviço e fornecimento de produto pela CANOPUS, ajudando ainda a melhorar os sites para que se tornem mais direcionados às necessidades do usuário.
4.3. A CANOPUS poderá ainda coletar, por meio de cookies, Dados Pessoais automaticamente pelos canais de comunicação como, por exemplo:
Particularidades do local de acesso;
Particularidades do navegador;
Endereço IP;
Origem do IP;
Referências sobre cliques;
Páginas navegadas;
Itens de procura digitados etc.
4.4. Para as finalidades aqui dispostas, a CANOPUS não coleta e trata Dados Pessoais Sensíveis, dados de pessoas menores de 18 anos.
4.5. Havendo necessidade de coleta e tratamento desses tipos de dados, a CANOPUS solicitará o consentimento expresso do usuário ou responsável. Caso o usuário não deseja mais receber informações da CANOPUS, poderá manifestar sua oposição por meio de e-mail a ser enviado ao Encarregado de Dados da CANOPUS, ou se descadastrar clicando em “descadastre-se” nos emails enviados pela CANOPUS.
dpo@canopus.com.br
5. UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais coletados pela CANOPUS poderão ser utilizados para as seguintes finalidades e com a seguinte base legal, conforme Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018):
Finalidade
Dados Pessoais
Base Legal
Ofertar unidades imobiliárias de empreendimentos do Grupo Canopus para Usuários que interagirem com canais disponíveis para contato, e demonstrarem interesse via WhatsApp, site, chat, mensagens, e-mail, plantões de vendas, corretores e redes sociais.
Nome completo,
número de telefone, e e-mail
Legítimo Interesse.
Entender o perfil e a necessidade dos Usuários para direcionamento de campanhas de marketing, aperfeiçoamento do desenvolvimento de novos produtos e avaliação do atendimento feito pela equipe de vendas.
Nome completo, e-mail, gênero, telefone, endereço completo, filhos, profissão, finalidade de compra do produto, estado civil, qual bairro trabalha, e faixa de renda.
Legítimo interesse.
Responder a dúvidas ou reclamações de Usuários que interagem nas redes sociais do Grupos Canopus.
Nome completo, e-mail e telefone.
Legítimo interesse.
Contato com os Usuários, para oferta de unidades imobiliárias, após eles demonstrarem interesse por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e chat, por meio de contatos via Grupo Canopus, corretores autônomos ou imobiliárias parceiras.
Nome completo, e-mail e telefone.
Legítimo Interesse.
Agendamento de visita dos Usuários às unidades imobiliárias de interesse.
Nome completo, e-mail e telefone.
Legítimo Interesse.
Realizar pesquisa de satisfação e oportunidades de melhoria com visitantes em stands de venda do Grupo Canopus.
Nome completo do visitante, endereço residencial, profissão, telefone, e-mail, gênero, profissão, filhos, estado civil, idade, renda familiar
Legítimo Interesse.
6. NÃO FORNECIMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Se o usuário não fornecer seus Dados Pessoais à CANOPUS, não será possível realizar contato, atendimento, oferecer produtos ou realizar envio de informações de produtos, promoções e novidades da CANOPUS.
7. PERÍODO EM QUE A CANOPUS RETÉM OS DADOS PESSOAIS
7.1. Com base nas diretrizes legais, os Dados Pessoais são armazenados pela CANOPUS pelo tempo necessário para as finalidades descritas nessa Política, sendo eliminados quando deixarem de ser úteis a esses fins, não forem mais necessários para cumprimento de obrigações legais pela CANOPUS e quando o usuário solicitar a exclusão. Nesse último caso, contudo, a exceção se dá para quando a manutenção dos Dados Pessoais for autorizada expressamente por lei.
7.2. Eventuais currículos enviados à CANOPUS para participação de processos seletivos serão tratados conforme esta Política e integrarão o Banco de Dados da CANOPUS, sendo armazenados pelo prazo máximo de 01 ano, quando, então, serão eliminados de forma segura e adequada.
8. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
8.1. A base de dados, gerada pela coleta de Dados Pessoais descrita no item 2. acima, é de responsabilidade da CANOPUS, que utilizará os dados conforme limites legais e finalidades descritas nesta Política.
8.2. A CANOPUS garante que o acesso de Dados Pessoais é restrito aos seus colaboradores, que são obrigados a manter o sigilo das informações e seguir esta Política.
8.3. A CANOPUS garante que o acesso de Dados Pessoais é restrito aos seus colaboradores, que são obrigados a manter o sigilo das informações e seguir esta Política.
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Caso haja tratamento de Dados Pessoais por agentes externos parceiros da CANOPUS, estes deverão assegurar a confidencialidade das informações e dos dados acessados.
8.4. A CANOPUS garante que cumpre todos os requisitos e medidas de segurança da informação e utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os Dados Pessoais contra acesso por pessoas não autorizadas, alteração, divulgação não autorizada e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
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Apesar de a CANOPUS tomar todas as medidas de segurança para proteger os Dados Pessoais dos usuários, não consegue garantir que não serão alvos de acessos ilícitos por meios indevidos, como, por exemplo, vírus ou invasões de sistemas. Nesses casos, a CANOPUS se empenhará para interromper a repercussão do ocorrido, a fim de conter a divulgação dos dados.
8.5. A CANOPUS também possui programa de privacidade aplicado às suas atividades, o qual é frequentemente atualizado.
